Обзор лучших платформ для создания чат-ботов: BotHelp, Salebot, Chatfuel, ManyChat, SendPulse. Сравнение функционала, цен и удобства.

Инструменты маркетинга постоянно эволюционируют. То, что работало год назад, может быть уже неэффективным. Поэтому регулярная оценка используемых сервисов — обязательная практика для любого маркетолога.

Интерфейс платформы продуман до мелочей. Основные функции доступны из главного меню, а продвинутые настройки не перегружают начальный экран. Есть пошаговые мастера для создания кампаний, которые помогут даже новичкам.

Аналитика и отчётность — сильная сторона сервиса. Доступны детальные отчёты по каждой кампании: открытия, клики, конверсии, отписки, жалобы на спам. Данные обновляются в реальном времени и доступны для экспорта.

Интеграции с популярными CRM, CMS и e-commerce платформами настраиваются в несколько кликов. Поддерживаются Битрикс24, amoCRM, WordPress, Tilda, Shopify и десятки других сервисов через нативные интеграции или Zapier.

Стоимость сервиса зависит от размера базы контактов и набора функций. Бесплатный тариф позволяет оценить основные возможности, платные тарифы начинаются от 990 рублей в месяц, что является конкурентной ценой на рынке.